Волгоградская областная клиническая больница № 1 получила сертификат соответствия требованиям ISO 9001:2015

Документ подтверждает, что в нашей больнице соблюдаются и выполняются требования, определенные международными стандартами в области системы менеджмента качества. Их разработкой и внедрением занимается Международная организация по стандартизации (IOS — International Organization for Standardization), в которую входят более 160 стран.

Сертификация по стандарту ISO 9001:2015 распространяется на все виды деятельности, указанные в лицензии, и является результатом почти трехлетней работы всего персонала больницы. За это время были созданы рабочие группы по улучшению качества, контактно-информационный центр, первый в Волгоградской области отдел внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, назначен уполномоченный по качеству, разработаны необходимые внутренние документы, такие как политика в области качества, внутренние стандарты, цели в области качества и многое другое. ВОКБ №1 приглашала ведущих экспертов, в том числе из других регионов, для независимой оценки состояния системы управления качеством больницы, а наши специалисты учились у своих коллег лучшим практикам.